Esta joia foi produzida em ouro 750 (18k) e desenvolvida segundo rigorosos padrões técnicos internacionais. A KARAM garante a veracidade das informações referentes ao teor do metal e às especificações das gemas descritas neste certificado.
A garantia tem validade de 1 (um) ano e cobre exclusivamente eventuais vícios relacionados aos aspectos técnicos de fabricação e/ou aos materiais empregados.
Ficam excluídos da garantia danos decorrentes de quedas, impactos, acidentes de qualquer natureza, manipulação inadequada, mau uso ou contato com agentes químicos que possam comprometer a integridade da joia.
Quando não for possível reparar a peça dentro das condições previstas, será fornecida outra joia igual ou, caso indisponível, uma similar de mesmo valor.
O pedido de troca poderá ser realizado no prazo de até 30 dias a partir da data da compra, desde que a integridade original da peça seja confirmada.
Joias que não se enquadrem nos critérios de garantia poderão ser reparadas mediante orçamento prévio aprovado pelo cliente.
Não é permitida, em qualquer tempo, a troca de joias confeccionadas sob encomenda (personalizadas) ou que tenham passado por reformas, ajustes ou modificações
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